Comment se créent les nouveaux usages du quotidien

1276_hierarchy_of_digital_distractions-e1431549206911Comme 40% des lecteurs de ce blog, vous lisez peut-être cet article sur un appareil mobile. Vos doigts interagissent « naturellement » avec l’écran, font défiler le texte, zooment ou cliquent sur un lien. Pendant votre lecture, des notifications apparaîtront peut-être en haut de l’écran, vous répondrez peut-être à des messages ou noterez un rendez-vous. Si vous êtes comme moi sur votre PC, cet onglet n’est sans doute pas le seul ouvert à l’écran, et je doute qu’aucun e-mail ou rappel ne vienne distraire votre lecture avant la fin de l’article.

Ces nouveaux usages font partie de notre quotidien, nous les répétons des dizaines de fois par jour. Ils sont rendus possible par une conjonction subtile de fonctionnalités et d’interfaces, à la fois matérielles, graphiques et logicielles. Cet ensemble crée une « expérience utilisateur » plus ou moins fluide, rapide et intuitive. La qualité de l’expérience vécue par l’utilisateur n’est pas le fruit du hasard.

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